EvaluACMO es una plataforma tecnológica bajo modalidad Software como Servicio (SaaS) orientada a:

• Evaluación de desempeño
• Medición de competencias
• Gestión del talento humano
• Evaluaciones 360°
• Clima organizacional
• Desarrollo organizacional
• Análisis y reportes estratégicos de capital humano

EvaluACMO no es un sistema académico ni está dirigido exclusiva o principalmente a instituciones educativas. Está diseñado para cualquier organización pública o privada que busque excelencia en la gestión del talento humano.

Al registrarse, contratar o utilizar la plataforma, la organización acepta estos Términos en su totalidad.

Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el servicio.

Cliente: Organización que contrata el servicio.

Usuario: Persona autorizada por el Cliente para usar la plataforma.

Datos del Cliente: Información cargada por el Cliente o sus Usuarios.

Encargado del Tratamiento: EvaluACMO.

Responsable del Tratamiento: El Cliente.

EvaluACMO otorga al Cliente una licencia:

• Limitada
• No exclusiva
• No transferible
• Revocable

Únicamente para utilizar la plataforma conforme al plan contratado.

El Cliente no podrá:

• Copiar, modificar o distribuir el software.
• Realizar ingeniería inversa.
• Revender o sublicenciar el servicio.
• Usar la plataforma para fines ilícitos.

EvaluACMO actúa exclusivamente como:

• Proveedor tecnológico.
• Encargado del tratamiento de datos.
• Plataforma de procesamiento y visualización de información.

EvaluACMO no toma decisiones laborales, disciplinarias ni contractuales.

Las decisiones basadas en los resultados generados por la plataforma son responsabilidad exclusiva del Cliente.

EvaluACMO no garantiza resultados específicos en productividad, desempeño o clima organizacional.

El Cliente es responsable de:

• La legalidad de los datos que carga.
• Contar con las autorizaciones necesarias de sus empleados.
• Cumplir con la legislación laboral y de protección de datos aplicable.
• Mantener confidenciales sus credenciales.

El Cliente indemnizará a EvaluACMO frente a reclamaciones derivadas del uso indebido del servicio o decisiones tomadas con base en los resultados obtenidos.

EvaluACMO implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información no pública intercambiada durante la relación contractual.

Los planes pueden ser mensuales o anuales.

La facturación se realiza por adelantado.

La falta de pago puede generar suspensión del servicio.

Los precios pueden actualizarse con aviso previo de 30 días.

EvaluACMO procura alta disponibilidad, pero:

• Puede haber mantenimientos programados.
• Pueden ocurrir interrupciones por causas externas.
• No se garantiza disponibilidad ininterrumpida 24/7.

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

Todo el software, estructura, diseño, algoritmos y mejoras pertenecen a EvaluACMO.

El Cliente mantiene la propiedad sobre sus datos.

EvaluACMO no será responsable por incumplimientos derivados de:

• Desastres naturales
• Fallas de proveedores externos
• Ataques informáticos
• Interrupciones de infraestructura
• Actos gubernamentales

EvaluACMO no será responsable por:

• Decisiones laborales tomadas por el Cliente.
• Despidos o reclamaciones laborales.
• Pérdidas indirectas o lucro cesante.
• Uso indebido del sistema.

La responsabilidad total acumulada de EvaluACMO no excederá el monto pagado por el Cliente en los últimos 12 meses.

EvaluACMO podrá suspender el servicio en caso de:

• Incumplimiento de pago.
• Violación de estos Términos.
• Uso que represente riesgo legal o de seguridad.

El Cliente puede cancelar en cualquier momento.

Tras la cancelación:

• Los datos podrán conservarse por hasta 90 días.
• Luego serán eliminados de forma irreversible, salvo obligación legal distinta.